Términos y condiciones para el uso del Portal y Plataforma de Language Leaders

Bienvenido al sitio web “Language Leaders”, accesible en www.languageleaders.net

Por favor, lea cuidadosamente estos términos y condiciones antes de registrarse para utilizar nuestros servicios en cualquier plataforma electrónica, antes de contratar directamente con nosotros y antes de utilizar nuestros servicios en general. Al utilizar electrónicamente este sitio o cualquiera de nuestros servicios, usted reconoce que ha leído y acepta estar legalmente obligado por estos términos y condiciones. Al iniciar el uso de este sitio o contratar nuestros servicios, se considerará que ha leído y aceptado estos términos y condiciones. Si utiliza este sitio o cualquiera de nuestros servicios electrónicamente, reconoce que ha leído y acepta estar obligado por estos términos y condiciones en su totalidad y en la máxima medida permitida por la ley.

Los siguientes términos y condiciones de uso (los “Términos de Uso”) aplican a todos los servicios, aplicaciones móviles y plataformas propiedad de y ofrecidas por “Language Leaders”.

Para los efectos de estos Términos de Uso, un usuario es: (i) el público en general y/o (ii) un cliente de Language Leaders que ha creado un perfil de usuario a través de nuestro Portal y/o aplicación móvil y/o contratando cualquiera de nuestros servicios a través del Portal y/o aplicación móvil o (iii) cualquier persona que sea funcionario de un cliente de Language Leaders y que utilice el Portal para recibir los servicios ofrecidos por Language Leaders al mercado general (el “Usuario”). El Usuario acepta plena e incondicionalmente los Términos de Uso del Portal y el Aviso de Privacidad publicado en el Portal (conjuntamente, el “Aviso Legal”). Language Leaders se reserva el derecho de actualizar o revisar estos Términos y Condiciones sin previo aviso y sin necesidad de obtener el consentimiento previo de ningún tercero; por favor, revise periódicamente estos Términos y Condiciones para estar al tanto de cualquier cambio, sin responsabilidad alguna para Language Leaders. El uso continuado de este sitio tras la publicación de cambios en estos términos y condiciones constituye su aceptación sin reservas de dichos cambios.

Language Leaders ofrece un portafolio de servicios relacionados con el desarrollo de tecnología o diversos accesorios relacionados con idiomas, generalmente a través de nuestro Portal y Plataforma, como se describe en el Portal (los “Servicios”). Language Leaders no está afiliado a ninguna organización política o gubernamental.

El material contenido en el Portal es para fines informativos respecto a los Servicios ofrecidos. Estos Términos de Uso rigen el uso del Portal, la aplicación móvil, así como cualquier tecnología que Language Leaders pueda utilizar para proveer sus servicios al mercado general (la “Plataforma”), y su acceso constituye un contrato vinculante (el “Acuerdo”) entre Language Leaders y el Usuario. El aviso legal es vinculante para todos los usuarios. Si el Usuario no está de acuerdo con el Aviso Legal, total o parcialmente, debe abstenerse de usar, operar, visitar el Portal, la Plataforma y/o contratar los servicios proporcionados por Language Leaders.

Al utilizar el Portal, la Plataforma o al iniciar electrónicamente su uso, el Usuario reconoce que acepta el Acuerdo y reconoce y acepta que (i) Language Leaders se deslinda de cualquier responsabilidad, pérdida, daño o riesgo que pueda surgir como consecuencia directa o indirecta del uso del Portal, la Plataforma o los Servicios; (ii) el uso del Portal y la Plataforma está sujeto a los términos del Aviso Legal, según pueda ser modificado ocasionalmente; y (iii) solo utilizará los materiales contenidos en el Portal y la Plataforma para fines personales, no comerciales e informativos y no modificará ninguno de los materiales contenidos en ellos.

Descripción General de los Servicios

Language Leaders es una plataforma de práctica de idiomas que proporciona tecnología avanzada de IA. Nuestros servicios abarcan lo siguiente:

Creación de Cuenta de Usuario: Cualquier usuario que desee acceder a los servicios de Language Leaders debe crear una cuenta. Este proceso implica proporcionar información personal, incluyendo, pero no limitado a, nombre, correo electrónico, número de teléfono y un método de pago válido. En términos generales, y sujeto a cualquier disposición sustantiva o procedimental más detallada que pueda implementarse a través del Portal o la Plataforma para la prestación de los Servicios: (i) puede registrarse con un nombre de usuario y contraseña; (ii) debe proporcionar toda la información necesaria para la adecuada y oportuna prestación de los Servicios; y (iii) la prestación de los Servicios se regirá por las instrucciones que Language Leaders ponga a disposición en el Portal y/o la Plataforma, las cuales el Usuario debe seguir para la correcta prestación de los Servicios.

Interacción con Avatares de IA y Chatbots: Ofrecemos una experiencia única a través de la interacción con Avatares de IA y chatbots mediante sesiones interactivas y mensajería de chat. Este enfoque facilita el aprendizaje de idiomas de manera natural y práctica.

Aprendizaje Flexible y Personalizado: Nuestra plataforma permite horarios flexibles y experiencias de aprendizaje personalizadas. Los estudiantes pueden interactuar con Avatares de IA y Chatbots cuando lo deseen.

Modelo de Suscripción: El acceso a nuestros servicios se proporciona bajo un modelo de suscripción. Language Leaders se reserva el derecho de pausar o detener la cuenta de un usuario en cualquier momento si se supera un cierto umbral de uso.

Protección de Datos y Cumplimiento de Privacidad: Language Leaders está comprometido con mantener los más altos estándares de protección de datos y privacidad, cumpliendo con leyes internacionales de protección de datos para salvaguardar la información del usuario.

Uso y Compatibilidad de la Aplicación

Para el uso óptimo de la aplicación de Language Leaders, los usuarios deben asegurarse de que sus dispositivos cumplan con requisitos específicos del sistema. Estos requisitos incluyen, pero no se limitan a, un sistema operativo compatible (iOS o Android), suficiente memoria y espacio de almacenamiento, y una conexión de red adecuada. La versión más reciente de la aplicación puede requerir especificaciones de hardware o software más actuales; por ello, recomendamos a los usuarios mantener sus dispositivos actualizados a los estándares más recientes soportados por el fabricante. Language Leaders no se hace responsable de problemas de rendimiento derivados de que los dispositivos de los usuarios no cumplan con estos requisitos. Los usuarios deben consultar la configuración de su dispositivo para obtener información detallada sobre los requisitos de compatibilidad.

Language Leaders actualiza regularmente la plataforma para mejorar la experiencia del usuario, introducir nuevas funciones y mantener la seguridad. Los usuarios pueden o no ser notificados de actualizaciones importantes y cualquier mantenimiento que pueda afectar la disponibilidad de la aplicación. Nos esforzamos por minimizar el tiempo de inactividad y las molestias durante estos periodos.

Canales y Filtros de Seguridad

Language Leaders puede, a su entera discreción, implementar filtros de seguridad que considere apropiados para evaluar a los Usuarios y determinar si la información proporcionada por un Usuario es confiable y segura, y decidir, a su entera discreción, proporcionar o suspender servicios a un Usuario. Desde el momento en que un Usuario se registra en el Portal o la Plataforma, el equipo de Language Leaders puede filtrarlo para proteger la integridad de sus empleados, agentes, socios o accionistas, consultores y colaboradores directa o indirectamente involucrados en la prestación de los Servicios.

Para utilizar los servicios ofrecidos en el Portal, puede ser necesario crear una cuenta y elegir una contraseña. En tal caso, usted es totalmente responsable de mantener la confidencialidad de la información de su cuenta, incluida la contraseña, y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta debido a su falta de confidencialidad y seguridad de dicha información. Usted se compromete a notificar inmediatamente a Language Leaders sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o contraseña, o cualquier otra violación de seguridad. Usted puede ser legalmente responsable por las pérdidas incurridas por Language Leaders o cualquier otro usuario o visitante del Portal debido al uso de su cuenta o contraseña por otra persona como resultado de su falta de confidencialidad y seguridad de la información de su cuenta.

Asimismo, Language Leaders se reserva el derecho de cancelar la cuenta de un usuario (gratuita o activa) temporal o permanentemente en caso de incumplimiento de la siguiente sección sobre Comportamiento del Usuario.

En Language Leaders, priorizamos la privacidad y seguridad de nuestros instructores. Para ello, hemos implementado las siguientes medidas:

Creación de Persona: cada Avatar de IA y Chatbot se crea con una personalidad profesional. Esto puede incluir la adopción de una historia ficticia sobre su historia personal, como su lugar de origen o residencia actual.

Imágenes de Perfil: Los chatbots pueden incluir imágenes de perfil que no son fotografías reales. Estas imágenes pueden ser generadas por IA o provenir de modelos que han dado su consentimiento y han aceptado legalmente el uso de sus imágenes para este propósito.

Pedimos a nuestros usuarios que respeten estas medidas, ya que son cruciales para mantener un entorno seguro y respetuoso para el aprendizaje de idiomas. Tenga en cuenta que estas medidas no afectan la calidad ni la autenticidad de los servicios de instrucción proporcionados por nuestros instructores, quienes son rigurosamente evaluados por su dominio del idioma y capacidades de enseñanza.

Comportamiento del Usuario

El Usuario se compromete a cumplir con todas las leyes, regulaciones, normas y ordenanzas locales, estatales, nacionales e internacionales relevantes, y es el único responsable de todos los actos u omisiones que ocurran como resultado de usar o acceder al Portal o la Plataforma, incluyendo, pero no limitado a, el contenido de sus transmisiones a través del Portal o la Plataforma. Sin limitar lo anterior, el Usuario se compromete a no realizar ninguna de las siguientes acciones:

Utilizar el Portal o la Plataforma en relación con la comisión de delitos patrimoniales o de cualquier otro tipo, particularmente en materia de lavado de dinero y anticorrupción.
Utilizar el Portal o la Plataforma en relación con cartas en cadena, correo publicitario, correo no deseado o cualquier mensaje duplicado o no solicitado, comercial o de otro tipo.
Recopilar, compilar o difundir información sobre terceros, incluidas direcciones de correo electrónico o datos personales, sin el consentimiento del titular de la información o los datos.
Crear una identidad falsa o una dirección de correo electrónico o encabezado falsificado o intentar de cualquier manera engañar a otros sobre la identidad del remitente o el origen de un mensaje.
Transmitir a través del Portal o la Plataforma materiales ilegales, acosadores, difamatorios, abusivos, amenazantes, dañinos, vulgares, obscenos, ofensivos u objetables.
Transmitir cualquier material que pueda infringir los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de terceros, incluidos, entre otros, marcas registradas, secretos comerciales o derechos de autor.
Transmitir cualquier material que contenga virus, troyanos, gusanos, bombas de tiempo, programas de cancelación o cualquier otro programa dañino o malicioso.
Utilizar el Portal o la Plataforma para violar cualquier ley relevante que restrinja la exportación o importación de datos, software o cualquier otro tipo de contenido.
Interferir o interrumpir el funcionamiento de redes conectadas a los sitios web de Language Leaders o violar las reglas, políticas o procedimientos de dichas redes.
Obtener o intentar obtener acceso no autorizado al Portal o la Plataforma y los sitios web de Language Leaders u otras cuentas, sistemas informáticos o redes conectadas a los sitios web de Language Leaders o la Plataforma, buscando o obteniendo ilegalmente contraseñas o por cualquier otro medio.
Interferir con el uso del Portal o la Plataforma por parte de cualquier tercero.
Utilizar el Portal o la Plataforma de manera poco ética.
Utilizar el Portal o la Plataforma para promover negocios en beneficio de una empresa o servicio competidor.
Utilizar cualquier forma de “deep-link”, “extracción de datos”, “robot”, “spider” u otros dispositivos automáticos, programas, algoritmos o metodologías, o procesos manuales similares o equivalentes para adquirir, copiar o monitorear cualquier parte del Portal, o para acceder a él, o para reproducir o eludir la estructura de navegación o presentación del Portal para obtener o intentar obtener materiales, documentos o información por cualquier medio no disponible voluntariamente a través de él.
Escanear, sondear o evaluar la vulnerabilidad del Portal o cualquier red conectada a él, así como violar sus medidas de seguridad o autenticación o cualquier red conectada a él.

Está expresamente prohibido: (i) utilizar el Portal y/o la Plataforma y/o los Servicios para fines ilegales, inmorales, obscenos o prohibidos por la costumbre, leyes aplicables y/o el Aviso Legal; (ii) realizar cualquier modificación, alteración y/o eliminación, ya sea electrónicamente o por cualquier otro medio, utilizando medios legales o ilegales, que puedan interferir con la administración u operación del Portal y/o la Plataforma y/o los Servicios proporcionados por Language Leaders.

El usuario también se compromete a comportarse de manera respetuosa y amigable hacia el profesor. Evite comentarios maliciosos, racismo, humor negro, insultos, vulgaridad, no divulgar información personal, no enviar fotos y videos con contenido sexual o contenido que pueda ser ofensivo.

Language Leaders está comprometido a crear un entorno inclusivo y respetuoso para todos los usuarios e instructores. Se prohíbe estrictamente cualquier tipo de discriminación, incluyendo, pero no limitado a, discriminación por raza, género, orientación sexual, religión, discapacidad o cualquier otra característica protegida. Se espera que los usuarios se adhieran a este principio en todas las interacciones dentro de la plataforma. Cualquier violación de esta política antidiscriminación puede resultar en la suspensión o terminación inmediata de la cuenta del usuario.

El usuario será responsable de cualquier daño y perjuicio causado a Language Leaders como resultado de sus acciones o las de sus funcionarios, empleados, agentes, familiares, colaboradores y/o cualquier persona física o moral asociada, subsidiaria y/o afiliada.

Si el usuario viola cualquiera de los puntos mencionados en los Términos y Condiciones, Language Leaders tiene derecho a cancelar y/o suspender la cuenta del usuario sin previo aviso. Además, el usuario no tendrá derecho a ningún reembolso y/o compensación por parte de Language Leaders. En casos de violaciones graves, incluyendo, pero no limitado a, acoso, discriminación o actividades ilegales, Language Leaders se reserva el derecho de tomar las acciones legales correspondientes contra el usuario infractor. Tales acciones pueden incluir la cooperación con las autoridades y la búsqueda de recursos civiles. La seguridad de nuestros usuarios es de suma importancia y estamos comprometidos a mantener estándares legales y garantizar una plataforma segura para todos.

Protección de Datos y Privacidad del Usuario

Al registrarse para nuestros Servicios o interactuar con Language Leaders a través de nuestro Portal o Plataforma, los usuarios pueden ser requeridos a proporcionar información personal. Esta información es esencial para la prestación de nuestros Servicios y garantizar una experiencia óptima. Nuestra Política de Privacidad, que detalla nuestras prácticas para la recopilación, uso, almacenamiento y protección de datos personales, puede consultarse directamente a través del Portal.

Language Leaders está comprometido a mantener los más altos estándares de privacidad de datos y cumple con todas las leyes aplicables de protección de datos, incluyendo el RGPD para nuestros usuarios europeos. Al utilizar nuestro Portal y/o Plataforma, los usuarios reconocen y consienten los términos establecidos en nuestra Política de Privacidad. Esto incluye nuestras prácticas para el manejo de datos personales y los derechos de los usuarios respecto a su información, como el derecho de acceso, corrección o solicitud de eliminación de sus datos.

Debido a la complejidad de obtener el consentimiento parental verificable bajo leyes como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE, Language Leaders no permite conscientemente que personas menores de 16 años, o la edad de consentimiento digital especificada por las leyes locales en su país de residencia, utilicen nuestros servicios. Esto incluye, pero no se limita a, países de la Unión Europea y regiones con requisitos similares para el consentimiento parental. Los usuarios que se registran en Language Leaders declaran y garantizan que tienen al menos 16 años de edad o más, o han alcanzado la edad de consentimiento digital en su jurisdicción.

Los usuarios son responsables de proporcionar información precisa, completa, auténtica y actualizada. También se comprometen a actualizar oportunamente cualquier cambio en la información proporcionada para garantizar la precisión y el cumplimiento continuo con nuestras prácticas de manejo de datos.

En el contexto de nuestros servicios basados en aplicaciones, Language Leaders sigue comprometido con la protección de los datos y la privacidad del usuario. Las prácticas específicas de recopilación y uso de datos relacionadas con la aplicación estarán regidas por nuestra Política de Privacidad, accesible a través de la aplicación y nuestro sitio web.

Política de Pagos, Cancelaciones, Reembolsos y Reprogramaciones

Los servicios proporcionados son personales e intransferibles y solo pueden ser utilizados por el usuario contratado. Los usuarios pueden reprogramar servicios sujetos a disponibilidad y a la política de reprogramación. El usuario debe cumplir con los términos de pago establecidos en su contrato de servicio. Los reembolsos pueden emitirse de acuerdo con los términos y condiciones del contrato de servicio.

Todos los titulares de tarjetas de crédito o débito están sujetos a verificación y autorización por parte del emisor de la tarjeta. Al proporcionar información sobre su tarjeta de crédito o débito para la adquisición de servicios, el usuario acepta utilizarla para el cargo correspondiente y confirma que la tarjeta le pertenece y que dispone de fondos o crédito suficiente para cubrir los cargos.

Las plataformas de pago son independientes de Language Leaders y facilitan transacciones seguras y ágiles para los usuarios. Para cualquier duda o inquietud sobre este sistema de pago, por favor contacte a las plataformas de pago correspondientes en el Portal o la Plataforma. Language Leaders no asume ninguna responsabilidad por cualquier problema que pueda surgir del funcionamiento o uso de las plataformas de pago.

Los usuarios deben cumplir con las restricciones de edad establecidas por las tiendas de aplicaciones. La aplicación no está destinada a menores de la edad especificada por las directrices de la tienda de aplicaciones. Los servicios de Language Leaders están destinados a personas que sean mayores de edad o que tengan la capacidad legal suficiente para asumir obligaciones, o para menores en nombre de sus tutores legales de acuerdo con la ley aplicable, lo cual debe ser debidamente verificado por medios legales. Si los usuarios no están de acuerdo o no aceptan todas estas Reglas de Uso o el contenido del Aviso Legal, deben cesar inmediatamente el uso del Portal o la Plataforma. Language Leaders puede eliminar o bloquear a cualquier usuario del acceso al Portal o la Plataforma a su discreción si tiene una razón justificada, según lo determinado por el contenido de estas Reglas de Uso, Aviso Legal o Contrato de Servicio.

Al contratar nuestros servicios directamente, usted acepta pagar a Language Leaders las tarifas indicadas en el Portal o la Plataforma por los servicios contratados. Nota: Si solicita cambios al servicio original solicitado, estos cambios pueden generar cargos adicionales. Nos reservamos el derecho de actualizar estas tarifas en cualquier momento a nuestra entera discreción. El pago se cobrará al contratar y/o consumir los servicios. Al aceptar estos Términos y Reglas de Uso, el Usuario autoriza a Language Leaders a cargar automáticamente a su tarjeta de crédito, débito, PayPal u otro método de pago.

Language Leaders reconoce que el Usuario puede cancelar o pausar su suscripción en cualquier momento.

Language Leaders no se hace responsable de ningún fallo o retraso en la prestación de servicios debido a eventos imprevisibles o fuerza mayor, como desastres naturales, guerras u otros eventos fuera de nuestro control razonable. En tales casos, Language Leaders se esforzará por proporcionar comunicación oportuna y reprogramar los servicios cuando sea posible. Para cancelaciones o modificaciones iniciadas por el usuario o su empresa asociada, cualquier gasto relacionado será responsabilidad del usuario. Language Leaders solo cubrirá gastos en situaciones donde la cancelación o modificación sea directamente atribuible a nuestras acciones, excluyendo casos de fuerza mayor. Si surgen interrupciones o problemas en la prestación del servicio debido a dolo o negligencia grave de Language Leaders, aceptamos la responsabilidad y trabajaremos para rectificar la situación de acuerdo con las leyes aplicables y nuestro compromiso con el servicio al cliente.

Derechos de Propiedad sobre el Contenido del Portal y la Plataforma

Language Leaders posee y ostenta derechos exclusivos bajo las leyes y tratados internacionales vigentes en materia de propiedad intelectual para todas las marcas, nombres comerciales, software, programas de cómputo y demás elementos legalmente protegidos regidos por la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y la Ley Federal de Derechos de Autor, relativos al Portal y la Plataforma utilizados para promover, comercializar y prestar sus Servicios, incluyendo, pero no limitado a: (i) Derechos de propiedad industrial sobre marcas y nombres comerciales otorgados por el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial; (ii) todos los textos, gráficos, interfaces de usuario, interfaces visuales, fotografías, logotipos, sonidos, música, diseños y código de computadora, incluyendo el diseño, estructura, selección, coordinación, expresión, apariencia y disposición de estos elementos. (iii) Derechos de autor en programas de cómputo, desarrollos de software, sistemas y/o sus derivados, otorgados por el Instituto Nacional del Derecho de Autor; y (iv) todos los desarrollos, know-how, signos distintivos, activos o derechos relativos a la propiedad intelectual por derecho propio (la “Propiedad Intelectual”).

Language Leaders no otorga ninguna licencia o autorización para el uso de la Propiedad Intelectual. Por lo tanto, el Usuario reconoce este hecho. (i) Los usuarios no tienen derechos sobre la Propiedad Intelectual y deben respetar los derechos de Language Leaders en todo momento. (ii) Los usuarios no pueden modificar, alterar, eliminar, copiar o reproducir ninguna parte de la Propiedad Intelectual, incluido el contenido informativo generado por Language Leaders, o cualquier indicación en el Portal o la Plataforma.

Terceros

Los proveedores de servicios, fabricantes y vendedores de los dispositivos utilizados para acceder al Portal o la Plataforma, el creador del sistema operativo del Usuario, así como el operador de cualquier tienda de aplicaciones o servicio similar a través del cual los Usuarios ingresan al Portal o la Plataforma para realizar transacciones (los “Terceros”), no son parte de estas Reglas de Uso ni de Language Leaders, ni tienen propiedad o responsabilidad sobre el Portal o la Plataforma. Por lo tanto, Language Leaders no asume ninguna responsabilidad por detalles operativos que dependan de Terceros y puedan afectar la prestación de servicios a través del Portal o la Plataforma. Los Terceros no otorgan ninguna garantía respecto al Portal o la Plataforma, y Language Leaders no otorga ninguna garantía respecto a los servicios proporcionados por Terceros.

El Portal y la Plataforma, junto con sus medios transaccionales, están diseñados para las versiones más recientes de sistemas operativos de internet disponibles en el mercado. Pueden ocurrir problemas de compatibilidad al utilizar versiones antiguas. La cobertura de red inalámbrica y la velocidad de Wi-Fi pueden variar según la región geográfica y el proveedor. Language Leaders no asume ninguna responsabilidad por limitaciones o fallas en el funcionamiento de cualquier servicio inalámbrico o Wi-Fi utilizado para acceder al Portal o la Plataforma, ni por la seguridad de los servicios inalámbricos o Wi-Fi. Además, Language Leaders no es responsable de ninguna tarifa o cargo por uso de red de datos, los cuales son responsabilidad exclusiva del Usuario.

El Usuario reconoce y acepta que Language Leaders utiliza inteligencia artificial en su plataforma, la cual puede ser utilizada para mejorar la experiencia del usuario en la plataforma de Language Leaders. La inteligencia artificial también puede ser utilizada para la creación y corrección de documentos relacionados con las actividades comerciales de la empresa.

Contenido Proporcionado por el Usuario

Al enviar contenido al Portal o la Plataforma, el Usuario otorga a Language Leaders el derecho de usar, mostrar, modificar, distribuir o promover el contenido de cualquier manera y para cualquier propósito, según lo establecido en las Reglas de Uso y el Aviso Legal. El Usuario garantiza que el contenido es claro, conciso y está libre de errores gramaticales o de puntuación. Además, el Usuario se apega a estándares de escritura formal, evitando jerga o términos coloquiales y manteniendo precisión y profesionalismo. Language Leaders respeta el significado original y las citas del Usuario, solo mejorando la claridad y concisión del contenido. Además, el Usuario garantiza la propiedad o control sobre el contenido y confirma que la publicación y uso del contenido por parte de Language Leaders no viola derechos de terceros ni leyes. El Usuario asume la responsabilidad de todo el contenido publicado o enviado en el Portal o la Plataforma. En tales casos, el Usuario acepta otorgar a Language Leaders una autorización gratuita y no exclusiva para usar los datos compartidos. El Usuario también acepta mantener indemne a Language Leaders y/o sus subsidiarias de cualquier acción, demanda o reclamación por violación de propiedad intelectual derivada del uso de los datos compartidos que el Usuario envíe a Language Leaders.

Suspensión o Denegación de Acceso

Language Leaders se reserva el derecho de suspender, desconectar, denegar o restringir su acceso sin previo aviso. (i) Si el Portal o la Plataforma experimenta fallas técnicas, modificaciones o mantenimiento, (ii) si el usuario incumple las Reglas de Uso o el acuerdo de servicio de Language Leaders, o (iii) si las acciones u omisiones del usuario, a discreción de Language Leaders, generan riesgo para el estado operativo e integral de las instalaciones, empleados, clientes, Portal o Plataforma, el acceso del usuario puede ser restringido.

Salvo los casos mencionados anteriormente, el usuario puede cancelar el servicio de Language Leaders en cualquier momento. Si existen cargos pendientes durante la cancelación, se liquidarán automáticamente a favor de Language Leaders mediante el cobro a los métodos de pago que el Usuario haya proporcionado.

Exclusión de Garantías y Limitación de Responsabilidad Civil

El portal o la plataforma de Language Leaders puede contener enlaces a sitios web, cookies, recursos o patrocinadores de terceros. La presencia de enlaces hacia y desde el portal o la plataforma de Language Leaders a sitios de terceros no implica ningún patrocinio de Language Leaders hacia los sitios, recursos, patrocinadores o contenido de terceros. Language Leaders no es responsable, directa o indirectamente, de ninguno de esos sitios, recursos, patrocinadores o contenido de terceros.

Language Leaders no respalda ni garantiza la exactitud o confiabilidad de ningún consejo, opinión, declaración o información presentada o difundida en el Portal o la Plataforma. Los usuarios reconocen que confían en dichas opiniones, consejos, declaraciones o información bajo su propio riesgo.

Language Leaders y sus socios no otorgan garantías, expresas o implícitas, respecto a: (i) el contenido del Portal y la Plataforma; (ii) los materiales, software, funciones e información accedidos a través del software utilizado en el Portal y la Plataforma o accedidos a través de ellos; (iii) cualquier producto o servicio de terceros o enlaces a terceros en el Portal y la Plataforma; (iv) cualquier violación de seguridad asociada con la transmisión de información sensible a través del Portal y la Plataforma o un sitio vinculado; o (v) cualquier servicio proporcionado por un tercero contratado a través del Portal o la Plataforma.

Language Leaders y sus afiliados no ofrecen ninguna garantía, ya sea explícita o implícita, incluyendo, pero no limitado a, garantías de no infracción o violación de leyes o regulaciones, comerciabilidad o idoneidad para un propósito específico. Language Leaders no puede garantizar que las funciones dentro del Portal y la Plataforma, o cualquier material o contenido en ellos, operen sin interrupciones o errores, que todos los defectos serán corregidos, o que el Portal, la Plataforma o sus servidores estén libres de virus u otros componentes dañinos. Language Leaders no es responsable de ninguna pérdida o daño (incluyendo daños indirectos, especiales, consecuentes o directos) incurridos por el uso del Portal o la Plataforma, ya sea por negligencia u omisión. En los casos en que la exclusión de ciertas garantías o términos vaya en contra de leyes, reglas o decisiones, la única obligación de Language Leaders por los Servicios es proporcionar un reabastecimiento de los servicios previamente contratados.

Language Leaders puede proporcionar a sus usuarios herramientas para transaccionar o interactuar con terceros, que pueden incluir individuos. Los miembros deben tomar las medidas adecuadas al compartir información con estos terceros o participar en tales interacciones. Es responsabilidad exclusiva del usuario todos los contactos e interacciones con terceros, y Language Leaders no será responsable de dichos contactos o interacciones.

Indemnización

Al aceptar este documento, el Usuario acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Language Leaders, sus subsidiarias o afiliadas, representantes, agentes, consultores, directores, propietarios, empleados, colaboradores, proveedores de información, socios y distribuidores. Indemnizar a las Partes Indemnizadas de responsabilidad y costos derivados de cualquier reclamación que surja del incumplimiento del acuerdo por parte del Usuario, uso no autorizado del contenido del Portal o la Plataforma, o violación de las declaraciones, garantías o cláusulas establecidas, incluidos honorarios y gastos razonables de abogados. El Usuario debe cooperar plenamente según sea razonablemente necesario para defender cualquier reclamación. Language Leaders se reserva el derecho, a su propio costo, de asumir la defensa y control exclusivos de cualquier asunto que de otro modo esté sujeto a indemnización por su parte, y el Usuario no podrá resolver ningún asunto sin el consentimiento por escrito de Language Leaders.

Modificaciones al Portal, Plataforma y Términos y Condiciones

Language Leaders se reserva el derecho de realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al Portal o la Plataforma, incluyendo su contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y otros elementos, ya sea parcial o totalmente, sin notificación previa al Usuario. Esta acción no da lugar a ningún derecho de reclamación o compensación, ni implica reconocimiento de responsabilidad a favor del Usuario.

Además, Language Leaders se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Estas modificaciones entrarán en vigor inmediatamente al actualizar la aplicación o publicarlas en nuestro sitio web, sin necesidad de mayor aviso al usuario. Recomendamos a nuestros usuarios revisar estos Términos y Condiciones regularmente para mantenerse informados de cualquier cambio. El uso continuado de nuestros servicios después de dichos cambios constituye la aceptación de los nuevos Términos y Condiciones.

Language Leaders también se reserva el derecho de terminar o eliminar cualquier parte o contenido de la aplicación a su discreción sin autorización o notificación previa al usuario.

Ley Aplicable y Tribunales Competentes

Este acuerdo, incluidos los Términos de Uso y cualquier asunto relacionado, estará sujeto a las leyes de México. Los tribunales federales ubicados en el estado de Morelos tendrán jurisdicción para atender cualquier disputa que pueda surgir. Para usuarios internacionales, Language Leaders se compromete a resolver disputas mediante negociaciones amistosas primero. Si no se puede llegar a una resolución, las disputas estarán sujetas a la jurisdicción de los tribunales competentes ubicados en el estado de Morelos, México.